В українських судах накопичилося майже 800 тисяч справ щодо боргів за комунальні послуги. Цифра вражає, особливо коли розумієш, що за кожною з них – історія реальної родини. Минулого тижня я відвідала Голосіївський районний суд, де спілкувалася з суддями та людьми, які опинилися в борговій спіралі.
“Щодня розглядаємо близько 25-30 таких справ. Раніше такого масштабу не було,” – розповів мені суддя Олександр Петренко, який працює з комунальними справами вже понад 10 років. За його словами, ситуація загострилася після початку повномасштабного вторгнення.
Найчастіше борги накопичуються за опалення та гарячу воду. Середня сума заборгованості по місту складає близько 15 тисяч гривень, але є випадки, коли люди заборгували понад 50 тисяч.
Киянка Марія Коваленко, мешканка багатоповерхівки на Теремках, поділилася своєю історією: “Чоловік втратив роботу через війну, я в декреті з малюком. Намагалися платити частково, але борг все одно ріс. Зараз маємо заборгованість у 28 тисяч і судовий позов”.
Чому зростають борги?
За даними Міністерства розвитку громад та територій, загальна сума заборгованості українців за комуналку перевищила 103 мільярди гривень. Основні причини:
– Зниження доходів населення через війну
– Підвищення тарифів на комунальні послуги
– Пошкодження житлового фонду внаслідок обстрілів
– Масовий виїзд людей за кордон або до інших регіонів
“Багато киян виїхали, але їхні квартири продовжують обліковуватись у системі. Нарахування йдуть, а платити нікому,” – пояснює Віктор Нестеренко, представник КП “Київтеплоенерго”.
Що робить влада?
Київська міська державна адміністрація запустила програму реструктуризації боргів, яка дозволяє розділити виплати на період до 60 місяців. Від початку 2024 року цією можливістю скористалися понад 12 тисяч киян.
“Ми розуміємо складну ситуацію і намагаємося знайти компромісні рішення. Наше завдання – не покарати, а допомогти людям вийти з боргової ями,” – зазначила Ольга Науменко, заступниця голови КМДА з питань житлово-комунального господарства.
Також у Києві діє програма “Турбота”, яка надає додаткові субсидії малозабезпеченим родинам та пенсіонерам. У 2023 році цією програмою скористалися близько 89 тисяч киян.
Що загрожує боржникам?
Наслідки несплати комунальних послуг можуть бути серйозними:
– Нарахування пені та штрафів
– Відключення послуг (світла, газу, води)
– Арешт банківських рахунків
– Заборона виїзду за кордон
– У крайніх випадках – арешт майна
“За останні місяці кількість примусових стягнень зросла втричі,” – розповів Андрій Сидоренко, виконавець Державної виконавчої служби, з яким я зустрілася в Солом’янському районі Києва. “Але ми намагаємося діяти гуманно. Спочатку йде письмове попередження, дзвінок, і лише потім – примусові заходи”.
Як виправити ситуацію?
Якщо ви опинилися серед боржників, варто знати свої права та можливості:
1. Оформити субсидію – для багатьох родин це може покрити до 70% платежів
2. Звернутися до постачальників послуг для реструктуризації боргу
3. Перевірити правильність нарахувань – часто помилки трапляються через невірні показники лічильників
Пенсіонерка Надія Петрівна з вулиці Саксаганського розповіла мені, як змогла зменшити свій борг: “Виявилося, що мені два роки нараховували за неіснуючу особу в квартирі. Після перевірки борг зменшили на 7 тисяч”.
Історії з першої лінії
Під час підготовки матеріалу я відвідала кілька київських родин, які зіткнулися з проблемою боргів.
Родина Павленків з Оболоні показала мені квитанції за останні півроку – їхній борг сягнув 32 тисяч гривень. “Син воює, невістка з онуком виїхали до Польщі. Ми з дружиною на пенсії. Як сплатити таку суму?” – бідкається Микола Іванович, витираючи сльози.
На Троєщині познайомилася з молодою сім’єю переселенців з Харкова. Олена та Сергій Коваленки винаймають квартиру і намагаються сплачувати і оренду, і комуналку. “Часто обираємо – заплатити за світло чи купити ліки дитині,” – зізнається Олена.
Проте є й позитивні приклади. Ініціативна група мешканців на Позняках створила телеграм-канал, де діляться порадами щодо економії та колективно вирішують проблеми з постачальниками. “Разом легше відстояти свої права,” – каже організаторка групи Тетяна Мельник.
Погляд у майбутнє
Експерти прогнозують, що ситуація з боргами може погіршитися взимку 2024-2025 років через підвищення тарифів на опалення.
“Необхідна комплексна державна програма з модернізації комунальної інфраструктури та енергоефективності,” – вважає Василь Степаненко, економічний експерт з питань ЖКГ. “Без цього борги будуть лише зростати”.
Тим часом у Верховній Раді розглядають законопроект, який має спростити механізми реструктуризації боргів для вразливих категорій населення.
Проблема комунальних боргів стосується майже кожної третьої родини в Києві. І поки влада шукає системні рішення, звичайним киянам доводиться щодня робити непростий вибір між сплатою за комунальні послуги та іншими нагальними потребами.
