З першого вересня Укрпошта запускає важливу соціальну ініціативу – безкоштовну доставку речей загиблих та зниклих безвісти військових їхнім родинам. У ці непрості часи, коли тисячі українських родин втратили своїх найдорожчих захисників, національний оператор поштового зв’язку робить крок назустріч, щоб хоч трохи полегшити емоційне навантаження рідним героїв.
Як повідомляє пресслужба Укрпошти, отримати особисті речі загиблого чи зниклого безвісти військовослужбовця тепер можна у будь-якому відділенні компанії по всій Україні. Ця послуга не лише безкоштовна, але й максимально спрощена з точки зору оформлення.
“Кожна особиста річ загиблого захисника – це частинка пам’яті, яка залишається з родиною. Ми розуміємо, наскільки важливими є ці речі для близьких, тому зробили процес їх передачі максимально дбайливим і гідним”, – розповіла Ірина Черкаська, керівниця відділу соціальних проєктів Укрпошти.
За останні два роки війни компанія вже доставила понад 5 тисяч таких відправлень, але раніше ця послуга не була системною. Тепер процедура стала офіційною та постійною.
Як працює послуга?
Для військових частин процес відправки максимально спрощений. Представнику підрозділу достатньо прийти до найближчого відділення Укрпошти з речами загиблого воїна та документами, що підтверджують його особу та повноваження. Оператори відділення допоможуть правильно оформити відправлення.
Родичам також не доведеться долати бюрократичні перепони. Для отримання посилки з речами потрібно мати при собі лише документ, що посвідчує особу, та підтвердження родинного зв’язку із загиблим військовослужбовцем.
“Це наш обов’язок – подбати про родини тих, хто віддав життя за нашу свободу. Безкоштовна доставка особистих речей загиблих захисників – лише маленька частина тієї підтримки, яку ми можемо надати”, – зазначив генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський.
Особливу увагу в Укрпошті приділяють конфіденційності. Кожне відправлення має спеціальне маркування та обробляється з дотриманням усіх етичних норм і з особливою повагою.
Інші соціальні ініціативи
Варто зауважити, що це не перша соціальна ініціатива Укрпошти з початку повномасштабного вторгнення. З березня 2022 року компанія активно допомагає українцям, запровадивши низку спеціальних програм.
Серед них – безкоштовна доставка ліків у віддалені населені пункти, спрощена процедура отримання пенсій та соціальних виплат, а також доставка гуманітарних вантажів у деокуповані території.
“На Подолі мешкає моя тітка Марія Петрівна, їй 78 років. Коли загинув її син, мій двоюрідний брат, вона не могла поїхати по його речі в іншу область. Укрпошта доставила їх безпосередньо додому. Це було дуже важливо для неї”, – розповідає киянка Олена Ковальчук.
За даними Міністерства оборони України, родини загиблих захисників вважають особисті речі своїх близьких найціннішою реліквією та пам’яттю. Тому така ініціатива Укрпошти є надзвичайно важливою для тисяч українських сімей.
Для отримання додаткової інформації щодо цієї послуги можна звернутися до контакт-центру Укрпошти або відвідати офіційний сайт компанії, де розміщено детальну інструкцію.
Ця ініціатива є частиною великої програми підтримки родин загиблих захисників, яку реалізує держава спільно з громадськими організаціями та бізнесом.
