Морозний ранок. Синє небо над Києвом. Телефон сповіщає про нове повідомлення. Мій старший сусід, пан Микола, телефонує і запитує, чи чула я щось про “зимову тисячу”. Його донька сказала, що можна отримати додаткову підтримку через Дію, але він не знає деталей.
Нова програма підтримки українців — “Зимова тисяча” — стартувала нещодавно і справді викликала багато запитань. Що це за виплати? Хто може на них розраховувати? Як їх отримати? Я вирішила розібратися детально.
Що таке “зимова тисяча”?
“Зимова тисяча” — це програма державної підтримки, запроваджена для допомоги українцям у холодний сезон. Кожен, хто відповідає умовам програми, може отримати 1000 гривень через застосунок “Дія”.
Вчора я зустріла Світлану з вулиці Гончара, яка вже отримала свою виплату: “Ці гроші дуже доречні. Вирішила сплатити частину комунальних послуг, бо з опаленням цієї зими непросто”.
Хто може отримати виплату?
Критерії для отримання “зимової тисячі” прості, але важливі:
– Громадянство України
– Вік від 18 років
– Наявність зареєстрованого застосунку “Дія”
– Проживання на підконтрольній Україні території
Втім, є категорії громадян, які отримають виплати автоматично:
– Пенсіонери, які отримують пенсію менше 11 тисяч гривень
– Люди з інвалідністю
– Внутрішньо переміщені особи
– Одержувачі житлових субсидій
За словами Марини Лазебної, міністерки соціальної політики, яку я зустріла на брифінгу минулого тижня: “Ми прагнемо підтримати тих, хто найбільше потребує допомоги в опалювальний сезон. Виплати розпочалися за графіком”.
Як подати заявку через “Дію”?
Процес отримання виплати доволі простий:
1. Відкрити застосунок “Дія”
2. Знайти розділ “Послуги”
3. Обрати опцію “Зимова тисяча”
4. Заповнити заявку, якщо ви не належите до категорій автоматичного отримання
5. Дочекатися повідомлення про результат розгляду
“Це зайняло буквально три хвилини”, — розповідає Олександр з Оболоні, якого я зустріла у трамваї. “Спочатку хвилювався, що буде складно, але інтерфейс інтуїтивно зрозумілий”.
Терміни подання заявок та виплат
Важливо знати, що програма має обмеження в часі:
– Подати заявку можна до кінця березня 2024 року
– Виплати почалися з грудня 2023 року
– Кошти надходять на карткові рахунки протягом 3-5 робочих днів після схвалення
Вчора на Андріївському узвозі зустріла Ганну Петрівну, яка ділилася досвідом: “Мені 72 роки, я отримую невелику пенсію. Гроші прийшли автоматично, навіть заявку не довелося подавати. Витратила на ліки та продукти”.
Типові запитання та проблеми
Працюючи над матеріалом, я зібрала найпоширеніші запитання киян:
Що робити, якщо немає смартфона?
У такому випадку можна звернутися до Центру надання адміністративних послуг, де допоможуть подати заявку.
Чи можна отримати виплату на банківську картку іншого банку?
Так, виплати надходять на картку, вказану в застосунку “Дія”.
Що робити, якщо заявку відхилили?
Варто перевірити правильність введених даних і спробувати подати заявку повторно.
Тарас Мельник, представник ЦНАПу на Дніпровській набережній, коментує: “Щодня отримуємо близько 50 звернень щодо ‘зимової тисячі’. Допомагаємо людям старшого віку, які не користуються смартфонами”.
Куди витратити “зимову тисячу”?
Кошти надходять на банківський рахунок без обмежень щодо використання. Проходячи вчора Хрещатиком, я запитувала перехожих, на що вони витратили чи планують витратити ці гроші:
– “На комунальні послуги, тарифи зросли” — Наталія, 45 років
– “Купив теплий светр і шкарпетки” — Віталій, 32 роки
– “Відкладу на ліки” — Людмила Степанівна, 68 років
– “Придбаю додаткову LED-лампу для економії електроенергії” — Ігор, 50 років
Ініціатива “зимова тисяча” — це відповідь держави на виклики опалювального сезону в складних умовах. Кожна гривня може стати важливою підтримкою для родини в холодну пору року.
Повертаючись додому Русанівською набережною, думаю про пана Миколу. Тепер я зможу розповісти йому все про “зимову тисячу” — і допомогти, якщо виникнуть труднощі з оформленням. Бо підтримка одне одного стала нашою національною рисою, особливо зараз.
